よくある質問Q&A・お客様の声

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よくある質問

ワールドランに寄せられるよくある質問とその回答をご紹介します。

Q
ヘルメットなどのアイテムもレンタルできますか？
A
当店では、バイクだけでなくヘルメットやグローブ、またレインコートやキャリアネットのレンタルも行っています。ヘルメットやグローブは海外一流ブランド製品をお貸ししていますので、お気軽にご利用ください。
Q
カーナビ付きのバイクはありますか？
A
カーナビはオプションとなっています。ご希望のお客様はあらかじめお申し付けください。ポータブルタイプのカーナビをお付けしてお貸し出しします（全車取付可能）。また、全車ETC完備です。
Q
もし事故に遭ってしまったらどうなりますか？
A
当店では、万が一の事故の場合にも万全の保険・保障体制を整えています。詳しくは「料金案内・保険について」をご覧ください。
Q
予約はいつでもできますか？
A
お電話・メールでのご予約はいつでも承っています。ただし、ご利用日の直前や当日は車輌の空きがない可能性がありますので、お早めのご予約をお願いします。
Q
レンタルには何が必要ですか？
A
レンタル当日に免許証とレンタル料金をご持参ください。また、ライディングに適した服装でお越しください。ヘルメットやグローブなどもお貸し出ししていますが、ご自分のものをご利用の場合はお持ちください。
Q
ガソリン代はレンタル料金に含まれますか？
A
含まれません。ガソリンは満タンでお貸ししますので、返却前にご自身で満タンにしてご返却ください。満タンでない場合、走行キロ数より計算し、ガソリン代を精算させていただきます。
Q
料金はいつ払えばいいですか？
A
前払い制となっていますので、ご利用当日、乗車前にお支払いください。
Q
借りている間に、時間を延長することはできますか？
A
次の予約が入っていなければ延長可能です。次の予約が入っている場合は、延長はご遠慮いただいています。変更などがある場合はできるだけお早めにご連絡ください。
Q
走行距離の制限はありますか？
A
いいえ、ありません。走行距離によってレンタル料金が変わることはありませんので、ご安心ください。
Q
雨の場合、キャンセルできますか？
A
当日、雨天の場合、キャンセル可能です。キャンセルをご希望の方はお早めにご連絡ください。
Q
お店の定休日に返却することはできますか？
A
無理な場合もございますが、可能な限りご対応致しますのでご相談下さい。
Q
自分のバイクを置いておく駐車場はありますか？
A
バイクを駐輪頂くスペースはございます。ただし、お車の場合はスペースに限りがございますので、あらかじめご相談下さい。
Q
免許を取ったばかりなのですがレンタルできますか？
A
免許区分の範囲内の車輌であれば、レンタル可能です。
Q
予約なしで利用できますか？
A
ご利用いただけます。ただし、予約状況により車輌の空きがない場合はご利用いただけませんので、あらかじめご予約いただいたほうが確実です。
Q
乗り捨てできますか？
A
恐れ入ります。乗り捨ては現在承っておりません。予めご了承ください。

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お客様からメッセージをいただきました！

野口様　20代男性　佐賀県

6年ぶりにバイクに乗りました。

久しぶりのバイクで楽しみな反面、不安もありましたがスタッフさんの対応も丁寧で親切でした。

ヘルメット、グローブやバイクナビなども借りられるとのことで、手軽に何の準備もなく乗れたのがうれしかったです。

どうも、ありがとうございました。

T様　30代男性

前日は雨でしたが、当日何とか晴れてホッとしました。

バイクは4年ぶりでしたが、ほんと気持ちよく走れました！

バイクも最高に良いもので大満足です。やっぱりレンタルはいいですね。気が早いですが、次は春先にトライアンフでツーリングに行きたいと思ってます。

その時も、ぜひよろしくお願いします！

Y様　40代男性

なかなか乗る機会のないハーレーに乗れて大満足です。
乗り心地、最高でした！

思ったより乗りやすく、「いつか買いたい！」なんて色気が出てしまいましたね。九州の良さを実感できたのもよかったですね。

景色やにおい、温度や風の変化を走りながら感じられて、食べ物も温泉も言うことなし！

天気にも恵まれ、バイクも調子よく、ツーリングを思い切り満喫できました。

O様　30代女性

本当に楽しい大満足のツーリングでした！　1日だけだったのが残念なくらい……。カーナビがあったのも私にとってはすごく助かりました。

ずっと、「カッコいいけど私は乗ることないだろーな」って思ってましたが、乗ってみたら欲しくなっちゃいました（笑）。

扱いやすいし、楽しいし。今のバイクを売ることまで考えてます（本気）。

でも、その前にほかのマシンも色々試します。絶対、また利用します！

レンタルバイク予約・お問い合わせ TEL：092-739-7337 営業時間：AM 10:00 ～ PM 7:00 店休日：火曜日 自家用自動車貸渡し許可番号　九運福本第1972号 古物商　福岡県公安委員会許可第901010910054号

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